よくあるご質問

いざ家を建てるとなった時に、色んな疑問や不安が出てくると思います。
ここではお客様からよく質問される質問をご紹介いたします。
こちらに書かれていないことはどんな些細なことでも私たちに聞いてください。

設計だけではありません!
設計・施工・アフターメンテナンスまでワンスットプで行います。建ててからも何でもご相談いただけます。

ヤマタケ創建は、営業、設計、現場監督と自社内で連携をし、信頼できる協力業者さんや職人さんと一緒に家づくりをしています。
工事を業者さん丸投げすることは絶対にありません。
工事開始から完成まで、担当者がすべての工程を管理&チェックしています。

もちろん、土地探しもお手伝いします。
土地・不動産を専門とするスタッフがおりますのでご安心ください。地主さんとの色々な交渉や、各種調査もお客様に代わってさせて頂きます。

弊社はお客様の家づくりのペースを大切にしています。
お客様にとって必要だと思われるアドバイスは差せて頂きますが、しつこい勧誘や契約の強制は致しません。

お客様持ち込みの建具、雑貨を使ったプランのご提案も可能です。
ただし、どのようなものでも100%取り入れ可能かというと、不可能な場合もございます。素材や状態を見て耐久性など問題がないことを確認した上でのご提案となります。

各メーカーではプランや規格が決まっており、変更や追加はオプションとして追加料金が発生することが多いです。
決まっている中から選ぶので、こだわりや時間がない方に向いています。

弊社はお客様の夢や想いをヒアリングしたうえ、土地の環境、ご家族のライフスタイルを尊重したプランを作成させて頂きます。そのため、お客様のやりたいことを実現でき、ご家族に合った、世界に一つしかない家ができます。打ち合わせを重ねて家づくりを進めていくので、時間がかかることもあると思います。
ヤマタケ創建の家づくりは、それを楽しみながら家づくりをしたいと思って頂ける方に向いています。

下記のような保証がございます。
●瑕疵担保保証(10年間)
●地盤保証(10年間)
●シロアリ保証(10年間)最長20年
●防水保証(5年間)
●コーキングの漏水(10年間)、破断及び剥離(5年間)
●定期点検
お引渡し後の1年、2年、5年、10年のアフター訪問させていただいております。
アフター以外の日常のトラブルもすぐに駆け付けます。